迷你倉出租「 廣東旅遊」有7個往越南的旅行團,懷疑當地負責接待的旅行社倒閉,由於未能向海關提供出境批文及落地簽證,有256名港人旅客慘於農曆新年期間滯留在越南及廣西。其中一團有37人,昨日在香港入境處協助下,終於成功過關先啟程返回廣東湛江,今日(4日)有望返港。廣東旅遊總經理周永雄表示,未能聯絡有關當地旅行社負責人,所以造成「無導遊無車」帶領遊客情況,現時剩下6個旅行團,正準備協助旅客過關返港及稍後安排退款。 記者林嘉諾報道農曆新年計劃旅行,希望開心在異國度過新年長假期,未料最後竟被困異地,慘被「賣豬仔」。256名港人旅客,分別參加7個廣東旅遊舉辦的越南「異國風情遊」旅行團,團費大約2000元,由年三十至年初三分批由深圳集合出發至廣西經坐巴士,經過中越邊境芒街再到越南下龍灣和首都河內觀光三天後,再經廣西返港。一團滯關口安排返港其中5個旅行團,超過150人在乘坐巴士到達越南後,負責接待的越南旅行社未有派出導遊和司機接待,未能繼續行程,被迫留在河內及下龍灣酒店另作安排。其中一個大約40人的旅行團,已完成原本行程,原定昨午由越南過關出發經廣西返港,但持有一眾團友過境落地簽證及海關文件的越南旅行社未有出現,導致滯留在關口約三四個小時。廣東旅遊亦就事件向本港入境處及旅遊業迷你倉會求助,最後在昨午3時獲得安排過關返回湛江,並於今日返港。另外有兩個在年初三出發的旅行團,因為受到旅行社「消失」影響而失去越南簽證,現時只能留在廣西,行程亦同樣取消,今日(4日)下午亦獲安排團友返港。原額退回每人2200元廣東旅遊總經理周永雄昨晚召開記者會表示,受影響的全屬六天團,現時兩個在河內及兩個在下龍灣的旅行團已無法安排繼續行程,並安排交通準備為旅客啟程過關往廣西;為讓旅客順利離境,旅行社亦將旅客資料交予入境處及中國駐越南大使館處理。他指出,由前晚開始未能與有關的越南接待社聯絡,「講得難聽,可能是「走佬」。基於這情況,我們將會原額退回每人2,200元團費予旅客」。他又解釋,半年前已經與該越南旅行社合作,並經由湛江一家旅行社聯絡工作,一直相安無事,將會繼續追查有關接待社下落,「今日和明日將有兩個同樣行程旅行團預備過關,這兩團可以正常安排,因為已找到另一旅行社進行接待」。旅遊業議會總幹事董耀中昨晚亦親自到廣東旅遊的辦公室了解情況,他表示這次雖是個別事件,但議會十分重視,並會將事件向越南旅遊局反映。他又說現時本港未有其他旅行社與該旅行社有合作。入境處表示,獲悉這次事件後,已透過外交部駐港特派員公署中國國駐越南社會主義共和國大使館了解情況,會繼續跟進事件。迷你倉
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