早報記者彭瑋59歲的中國平安集團董事長馬明哲,迷你倉最平在與50歲的阿里巴巴集團董事局主席馬雲和43歲的騰訊公司首席執行官馬化騰稱兄道弟的同時,將與他們在社交金融領域展開較量。昨日,作為中國平安社交金融戰略的創新產品壹錢包內測版正式上線,針對中國平安內部員工和部分客戶進行測試。馬明哲親自為壹錢包站台,詳解其對互聯網金融的看法和平安的互聯網金融戰略布局和人才團隊。與他一起站台的,還有中國平安總經理任匯川和平安旗下五大互聯網金融子公司的掌門人。據介紹,壹錢包測試版主要具備轉賬支付和社交聊天功能,其將金融切入“醫、食、住、行、玩”等生活場景,實現管理財富、管理健康和管理生活的功能。馬明哲昨日在滬表示:“騰訊是從社交通信開始,到遊戲,逐漸進入到各行各業一直到金融。阿里從電商開始逐漸到各行各業一直到金融。平安呢?我們立足于金融,要做社交金融。”值得關注的是,就在昨天,微信版“餘額寶”正式亮相,名稱定為“微信理財通”,其背後聯接產品為華夏基金公司旗下貨幣基金———華夏財富寶,騰訊旗下的微信平台由此大舉揮進理財市場。10年內60%以上現金、信用卡都會消失互聯網會對金融產生什麼影響?馬明哲給出他的三個預測:其一,10年內,60%以上的現金、信用卡會消失,被取代了;其二,10到15年內,大部分中小金融機構的前台由互聯網企業來取代或者代替;第三,金融機構網點的前台將會走向四化:小型化、社區化、智能化、標準化。現金是否會真的消失?馬明哲稱,在世界金融業裡面,除了貨幣、鈔票以外,還有支票,然後從支票發展到信用卡。支票的出現,取代了很多的現金,信用卡的出現也是取代了現金。現在發達國家和中國一樣,實際上只是零用的現金在花,稍大一點的金額都是用信用卡。他說:“中國比國外發展得更快,一步跨過了個人支票的時代,信用卡取代了現金,未來我們足以相信,移動的任何設備都可以進一步取代信用卡,取代現金。”在馬明哲看來,隨著科技進步,互聯網移動設備(包括手機)肯定會取代現金。“我們可以看看,在肯尼亞、海地等農村,50%以上都是用手機取代了現金。瑞典95%的現金被取代了,因為用手機支付來取代信用卡,比信用卡更便利、更方便,而且生活的場景更多,信用卡還是要通過一個媒介來進行刷卡,手機更加方便,無接觸的這種支付給人們的生活帶來了不一樣的方便。”平安力推壹錢包和小微型綜合金融門店面對互聯網金融的衝擊,中國平安怎麼辦?馬明哲提出三大策略,首先是大力發展互聯網金融,比如中國平安昨天開始測試的壹錢包。他說:“我們希望壹錢包將來能夠創造不同的生活場景,逐漸地用它來取代信用卡、取代現金,我們相信10年60%還是保守的。5年就發生了很大的變化,到10年的時候回頭看,這是一點都不過分的。”第二,鑒於中小金融機構的前台會很快被取代,平安的金融機構前台肯定會走向四化,即小型化、社區化、智能化、多元化。馬明哲稱,台灣的銀行利差是0.97個百分點,香港是1.53個百分點,中國(大陸)的銀行利差還有2個-3個百分點,銀行的主要利潤還是來自于利差。“我們可以支持到前台機構網點的成本。利率自由化之後,特別是互聯網出來之後,包括騰訊、阿里,它們創造了很多新的產品和工具之後,實際上利率自由化已經來臨了。”“果粉”馬明哲用蘋果舉例,以佐證自己的觀點。“為什麼蘋果自己不生產手機,還有HP(惠普),它們都委托富士康去做呢?因為富士康生產一台手機的價格只是相當于它們的70%,當我們的競爭到一定程度,我們的利潤空間被縮窄的時候,金融機構為了生存,只有採取這樣的方法,通過外包,才能讓它生存下來,所以這個選擇是無奈的、被迫的,你不得不走這條路。”另外,馬明哲還提出,中國平安會推行小微型的綜合金融服務門店,逐漸改變其新的金融策略。與微信、來往“共存互進”馬明哲介紹,中國平安將堅持“兩條腿走路”,一方面在傳統金融業務方面落實“金融超市、客戶遷徙”兩項核心工作,推進“一個客戶,一個賬戶,多個產品,一站式服務”模式,推動保險客戶遷徙到迷你倉行和資產管理。另一方面,中國平安的互聯網金融立足于社交金融,將金融融入“醫、食、住、行、玩”的生活場景,主要實施就是依靠“1333”戰略。所謂“1333”戰略,指的是依托1個錢包(壹錢包)、實現3大功能(管理財富、管理健康、管理生活)、覆蓋3層用戶(平安員工、平安客戶和社會大�)、歷經3個階段(基礎整合、金融整合、服務整合),以及逐步推出333項生活場景應用。據介紹,壹錢包不僅可以支付,還可以聊天、通話、發起群活動,AA分賬等。作為春節前上線的測試版,將推出“發紅包”、“討紅包”等應景功能。未來,壹錢包將可在萬里通的20萬線下商家,300個主流電商平台上進行支付,通過“壹錢包”,用戶將能夠投資中國平安旗下及各家金融機構的金融產品。中國平安如何以金融態勢進入社交領域?馬明哲舉例:“我們下一步要構建車主的生態圈,比如說舉個例子。前年阿里幫我們網上賣了5萬台車的保險。今年應該是70多萬台車。為什麼這麼快呢?一個道理,有很多人看汽車的裝飾品,對裝飾品在探討的時候,他進入這個領域銷售汽車保險,所以增長得非常快。在很多的交易環節裡面,你把金融嵌進去。”馬明哲提到了他對壹錢包的期望。“每個人身上都有2-3張信用卡,一張微信信用卡,一張來往的信用卡,一張平安的信用卡,每張信用卡都不一樣,我們是多元互補,共存互進,我們之間是提供不同的合作,給客戶提供不同服務,立足于在不同的領域大家合作。”在互聯網金融激戰中,馬明哲並不想“擦槍走火”。他特意強調:“我們和阿里、騰訊不一樣,他們是從通信和電商開始聚集了大量的流量和頻率,我們是從金融開始的,剛剛講首先從80萬員工再到8000萬的客戶再到社會大�。”但與此同時,馬明哲昨天半開玩笑說了句意味深長的話:“有些媒體報道馬明哲和馬雲、馬化騰幹起來了,其實不是的,我和他們兩個是不會打架的,他們兩個我就不知道了,不過還好,大家在一起有說有笑,還是比較開心的。”有意思的是,馬雲昨天在阿里旗下“來往”江湖情扎堆中發佈有聲圖片,邀請用戶試用最新發佈的來往版本。馬雲稱,微信確實是一種社交網絡的工具,但不是社交網絡的全部。馬明哲互聯網金融“語錄”1互聯網肯定會改變經濟、文化、各行各業,當然給金融業帶來了很大的變革。我用的詞是change or di e(改變還是死亡)。2金融本質也是中介,讓有錢的人,以錢生錢,讓需要錢的,借錢生錢。3金融互聯網,實際上還是在傳統金融,只是利用了互聯網來提升了遠程的服務,讓客戶的服務更好一些。互聯網金融的戰略是完全不一樣的。是流量為王,從服務入手,最終還是價格驅動。4金融互聯網和互聯網金融這兩種模式,一個是從右到左,一個是從左到右。金融互聯網首先是金融開始,然後到服務,再到產業市場;而互聯網金融是從體驗和服務開始,再從產業和市場再到金融,邏輯上是反過來的。5金融互聯網的特點是利用互聯網,是改良式的,但是互聯網金融是顛覆式的。去過美國讀書的人都很清楚,Barnes&Nobl e進入互聯網蠻早的,2011年開始一直在虧損,門店一直在收縮,亞馬遜也是從圖書開始一直到今天,市值1800億,這個差距太大了,你會感覺到這是蠻恐懼的一個例子,其實是很現實的例子,我把它稱作一個是養牛喝牛奶,一個是做牛奶生意,金融互聯網和互聯網金融也是這樣。6互聯網的未來,我們覺得會走向移動化、智能化和雲計算。7大數據現在已經擴展到每個人,他的特徵有3600種特徵,我們這幾年也稍微改了一下,有五個方面,一個是Who(誰),一個是Where(哪裡),一個是When (什麼時候),一個是What(是什麼),一個是How(怎麼樣),你是誰?你在哪裡?什麼時間?你是什麼?我們怎麼去做?要將金融嵌入到生活環境,嵌入到人的行為,誰能夠進去,誰就成功。8很多人都在談大數據,把大數據說得很玄乎,實際上大數據在使用時必須有時間的長度和寬度,一家金融機構所擁有的數據是絕對不夠的。我是一家最大的銀行,我就是最大的數據,不對,這是信息。mini storage
- Jan 17 Fri 2014 15:45
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平安做大數據:定位社交金融
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