遠傳服務品質再受肯定,儲存倉由台灣連鎖暨加盟協會(TCFA)所舉辦的「全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔」,號稱業內的奧斯卡獎,遠傳七位店長奪得「全國商店優良店長」。 其中,遠傳高雄成功直營門市黃鳳如與高雄天祥直營門市蔡宥甯,在31個企業、201位優良店長中脫穎而出,摘下「傑出服務店長獎」。這是遠傳繼遠見雜誌傑出服務獎、壹週刊「第10屆服務第壹大獎」行動電話與固網通訊類別第一名與工商時報服務大評鑑首獎三冠王後,遠傳感動 「心」服務的實力再度肯定。 遠傳電信自2006年起即推薦各優秀店長參加選拔,年年都有傑出店長產生,累積至今已經有78位優良店長與24位的傑出店長獲獎。TCFA表示,「傑出迷你倉最平務店長選拔」每年的錄取率約僅15%-20%,遠傳電信今年推薦直營與加盟門市共7位優良店長參與評選,與阿瘦皮鞋、天仁茗茶、麗嬰房等共28位各界好手角逐八個名額,能一舉拿下兩名實屬難得。 高雄成功直營門市店長黃鳳如,不僅身體力行「心」服務之外,更鼓勵門市同仁再多做「一點」,讓客戶備感尊榮,諸如用line讓客戶服務隨時、隨地、隨手可做。此外,手機銷售三天後,店長更會致電客戶,主動關懷,讓服務沒有距離。 高雄天祥直營門市店長蔡宥甯,則以「心」服務深耕社區,除了帶領門市同仁家戶拜訪,推廣帳單及手機的健診外,更利用工作之餘參與社區掃街公益活動,凝聚門市與社區的向心力,展現在地經營的門市服務精神。 迷你倉
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