□記者 周柏伊【讀者提問】之前雙十一的時候，迷你倉我在網上看中了一條裙子，但是遲遲沒有現貨。後來到了雙十二，我驚喜的發現，這條裙子有貨了，價格也跟雙十一時持平，於是趕緊下單付錢。付款後第三天我收到了裙子，可試穿之後發現很不合適。賣家圖片上模特穿得很修身，但我穿上卻像是個孕婦。我申請退貨，但是賣家卻以“由於代購的特殊性沒有辦法退換貨”為由，拒絕了我。多次交涉無果後，我也只好放棄。聽說明年要實施的“新消法”中明確規定了網絡等非現場購物可以有7天無理由退貨？不知道以後網購再出現這樣的情況，是不是就可以維權了？【律師評析】新消法確認了“七天無理由退貨”制度，賦予了買家一定的“後悔權”。根據新消自存倉，經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔，但另有約定的除外。如果消費者事先沒有放棄7天無理由退貨的權利，代購國內常見商品適用于7天無理由退貨，而海外代購類似于“消費者定作的”商品，不適用7天無理由退貨。在實體交易中，食品和藥品售出後一般不能無理由退換，從商品性質來說，食品、藥品不適用7天無理由退貨的規定，如果開封後確實有質量問題，適用于“三包”規定，可以申請退換；如果消費者主張7天無理由退貨，且符合相關條件，經營者又不同意的，消費者可向第三方交易平台提出申訴，或者可以向消費者協會、工商部門等投訴，如果調解不能解決，可以向法院提起訴訟。迷你倉
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