養老問題最近在全國頗受關注,迷利倉在深圳也不例外。近日,深圳建築工務署透露,深圳首家市級養老護理院即將動工,並將于2016年竣工並交付使用。這意味著,深圳31家“養老院”的成員名單中,又將添入新的分子。越來越多的養老硬件、頤老資源將對焦到這個正在“慢慢變老”的城市。曾幾何時,深圳以“平均年齡26歲”高調自詡,似乎這座驕傲而年輕的城市永遠也不會被任何“養老”的難題和困境所擊中,但新近數據卻敲響了警鐘:截至2012年底,深圳60周歲以上戶籍人口老人有16 .5萬,按照“9064”養老模式,約有6600人需入住養老機構,這一數字仍在逐年激增中。深圳的養老問題尚未到“迫在眉睫”的地步,但亦需及時未雨綢繆。0 1“入養老院難”比肩入托難、上學難、看病難按照官方的數據統計,目前,將深圳各級、各區、各類養老機構“打包”起來總共31家,養老床位5200多張,但是,這與“十二五”規劃確定的機構養老床位8000張的目標並不匹配。老年人口井噴,養老床位增幅又始終有限,深圳似乎並沒有做好應對“老齡化社會”的充分準備。“床位緊張”的困境逐年遞增,據媒體報道,2003年深圳養老院平均入住率為30%,2006年上升為64%,2007年特區內已無空余床位,2008年特區內排隊等床位的老人已達1000多人。供不應求的現狀,也催高了養老服務的價格。“每種房間的價格差異很大,四人房1350元每月,二人房1880元每月,別墅則需要3200元每月。”鹽田區某社會福利院工作人員透露,“包括吃住,入住福利院最低每月需要3000多元,最高則需要7000多元。”“入養老院難”成為繼入托難、上學難、看病難之後的又一大難題。由於體制、設施、費用、地理位置等多種原因,深圳養老機構也呈現出“公辦擠死、民辦閑死”的另類面貌。市區內公辦養老機構床位緊缺、排隊候號;市區外民辦機構入住率低於三成,房間空空如也,4人間的房子僅住一位老人的比比皆是。0 2 深圳養老機構推出各色“高端大氣上檔次”服務盡管,在數量與價格上,深圳的養老機構距離人們的期望值尚有差距,但其服務硬件、特色服務項目卻頗有新意。許多“高端大氣上檔次”的服務,讓養老院不再是個“安樂等死”的孤苦場所。位於梧桐山的複康會頤康院,即使季處深冬,其游泳池內仍浮泳著多個白髮蒼蒼的老人,剛從水里爬起的耄耋泳將身上甚至還會冒出熱乎乎的“白煙”……這倒不是老人們練就了什麼冬泳的神勇身手,而是該康複院獨家配置的“�溫游泳池”之功效,它可以讓泳者在三九寒天亦冒出“仙氣”。“那感覺就像‘溫泉’一樣,還可以舒筋活絡。”把冬泳當成水療的老人如是說。而除了“溫泉泳浴”服務外,老人們還可以前往健身房,背上各種現代化的健肌器械,像年輕人一樣鍛煉肌肉,還有一群斯諾克愛好者捋著花白的長須,扶了扶鼻樑上的老花鏡,對準白球一杆猛擊,一次碰撞後紅球應聲落袋。而老年人中的“宅男宅女”則回到房間里,躺在迷你倉發上對著電腦或電視煲劇,或者一邊打毛衣一邊討論T V B熱劇的情節走向。深圳市社會福利中心老人頤養院推出的“日托”服務,讓“托班”這個詞語不再是學齡前嬰兒的專利。子女只需在該機構日間照料中心簽個字、填個表,便可將父母送入該院“短期居住”。“最近要出差,我在深圳沒有什麼親戚,怎能讓父母一個人待在家?”老人的日托項目解決的就是這類疑問。老人可以自行選擇“日托套餐”,三天、五天、半個月甚至更久均可。用餐、午休、清潔、康複、講座、理療等服務均包含在“套餐”之內。福田區福利中心不走“特色路線”,改走“全面路線”。它要把公園、景林、豪華套房等功能全部集中,把自己變成“老人五星級酒店”而不是普通的老人院。洗手間、中央熱水系統、空調、有線電視等生活設備齊全,並分為四級護理,有醫生、護士和護理員晝夜值班。所以,這裡經常可以看到的鏡頭是,老人家悠哉游哉地躺在柔軟的床上,幾個護士、醫生在輪流給他捶背、理療、拔火罐。而步入羅湖區福利中心食堂,就能看到一排排陳列整齊的電飯煲立在灶台上,大小各異、火候檔次不同。原來,這裡的廚師從來不做“大鍋飯”,而是給每一個老人都開了“小灶”。據悉,入住該院的老人對伙食的要求大相徑庭,僅僅米飯一項就有七八種要求,為了提供更加針對性的飲食服務,設置更具個性化的菜譜,該院不得不採購多個電飯煲。“還有,老人的牙齒普遍不好,炊事員只有將這些飯菜都剪碎,方便他們下咽。”據工作人員透露,老人每周都會吃兩三次魚,而為了不讓老人被魚刺卡住,護工們都會把魚刺一根一根地挑出來。逢年過節還有隆重儀式,除卻中國傳統節日外,越來越潮的深圳老人,過西洋節日的心願也得到滿足。譬如,去年12月24日,鹽田區社會福利中心老人頤養院全部換上了“紅撲撲”的裝扮———紅色的聖誕帽、聖誕衣裹身,與會老人身上都帶有了聖誕老人的祥和氣。他們把禮物裝在匣子里,頗為孩子氣地舉辦了一場禮物交換派對。這些“為老不尊”的過節方式讓他們找回了“老發少年狂”的青春體悟。藥膳服務、微信聊天服務、在線點餐服務……各種老人服務套餐,可以在網站上點擊、預訂、領取,總之,深圳的養老院與科技前沿積極接軌,可以讓老年人的權利得到最大限度的滿足。0 3 養老機構“數量少、質量高”體現深圳的商業邏輯 為何,深圳的養老機構會有“數量少,質量高”這樣奇特的矛盾?多元化的服務硬件和服務套餐,存活于稀稀疏疏的幾個福利院、康複院中,這種現狀到底是良性的還是惡性的?在深圳專欄作家R oe看來,養老設備與養老服務的多寡,正好映襯出深圳的城市特點。“養老本該屬於公益事業,但深圳本身卻是個商業、經濟之都,因此深圳人操辦養老事業,也不免帶有商業性的色彩。深圳目前老年人數量還不算太多,因此多開幾家老人院于試圖賺錢的經營者而言並不劃算,但在已入住的老人們當中推廣有償服務套餐,就更有利可圖,也更需要在差異化、特色化上苦下功夫。”採寫:南都記者 周正陽自存倉
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