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【香港商報訊】記者姚志東報道：昨日深圳消委會發布的投訴分析顯示，self storage「國慶」期間，12315熱線共接聽消費者權益保護有關的諮詢電話2135個，登記投訴200宗，較去年「國慶」期間數量增長23.5%。節日期間消費比較集中的餐飲、旅遊、商場購物促銷等領域沒有受理消費者投訴，沒有出現具有明顯節日特徵的消費者投訴情況。消費者投訴主要集中在互聯網服務和電信服務方面。此外，騰訊公司網絡遊戲封號投訴集中，QQ遊戲虛擬財產安全受到關注。 電信互聯網投訴佔六成 從投訴數量的分布來看，主要集中在10月1日和2日，分別有51宗和49宗mini storage佔7天投訴總量的50%。分析顯示，三大運營商電信和互聯網服務投訴集中，手機上網服務相關糾紛是新的增長點。其中，涉及中國電信35宗，中國移動28宗，中國聯通16宗。從反映問題的性質來看，消費者與經營者的糾紛主要集中在質量方面，有64宗。 騰訊遊戲封號投訴集中 從統計數據來看，涉及騰訊公司的投訴有46宗，佔總投訴量的23.0%，其中，主要是外地消費者反映遊戲帳號被騰訊公司封號，有39宗，佔該公司投訴量的84.8%。另外，騰訊QQ增值服務的虛擬財產安全方面的問題值得關注，多數為消費者賬號被盜導致花錢購買的「道具」丟失。迷你倉