【本報消息】為提升的士從業員的優質服務意識,self storage向旅客宣傳本澳的士服務,旅遊局與的士聯誼會合辦“的士優質服務宣傳月暨有獎問答遊戲”已結束,派發近兩萬張宣傳單張,成功回收二千三百多張問答遊戲獎券,主辦單位昨日抽出一百○八位幸運兒。活動得到交通運輸業總商會、營業汽車工商聯誼會、的士總商會及的士業聯合會協辦,於八月份逢周六、日派出宣傳大使在中區及口岸等地向遊客和居民派發宣傳單張,讓他們瞭解本澳的士服務,增加旅遊認知。同時於的士站向司機宣傳優質服務對行業的重要,提醒從業員須保持專業精神,為乘客提供良好服務。活動抽獎儀式昨日下午二時半在的士聯誼會會址舉行,旅遊局廳長馬麗絲,以及多個的士團體負責人葉榮發、戴錦良、陳偉麟、王燕霞、吳耀強、彭秉鴻,退休退役及領取撫恤金人士協會理事長馬慈國分別抽出得獎迷你倉。葉榮發表示,宣傳活動共派出一萬九千七百二十張有獎問答遊戲券,成功回收二千三百四十九張,其中本地人票一千九百九十一張,外地人票三百五十八張,答錯票有五十八張(外地人佔五十二張),外地旅客答錯率高,錯誤原因主要是不清楚本澳的士收費、無須議價上車及的士須按錶收費等。因此,的士團體未來擬續辦同類活動,讓更多旅客知悉本澳的士服務的收費和運作情況,減少旅客與的士司機的爭拗。面對城市發展和輕軌建設,希望業者要有危機意識,提升服務質素,加強競爭力。主辦單位將有專人聯絡得獎者,入圍及安慰獎得主須於十月三十一日前,於辦公時間內帶同獎券聯根及證件,親到漁人碼頭會展中心地庫停車場B區,駿興汽車公司領獎。頭、二、三獎八位幸運兒的獎品,將於十月十九日下午二時半在祐漢公園舉行的士優質服務認知大比拼活動上頒發。自存倉
- Sep 28 Sat 2013 13:48
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促業界提升服務質素加強競爭力 的士服務有獎遊戲抽獎
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