sgusers3的部落格

信息來源於四川新聞網 / Cited from .newssc.org/在茶水間喝咖啡時，mini storage李俊（右）和同事何均也不忘交流幾句技術問題。夜宿點簡介位於成都天府軟件園C區的疊拓信息技術有限公司成都分公司，總部在芬蘭，是排名歐洲前三甲的IT業務供應商。2007年疊拓成都分公司成立以來，已發展成為疊拓在全球最大的研發中心，擁有1000多名員工，主要為芬蘭、瑞典和印度的一流電信運營商、移動設備製造商、網絡設備提供商等提供咨詢服務和定制專業方案。□本報記者 李秋怡 顏婧 文/圖8月30日下午2時，記者刷開兩道玻璃門後進入疊拓信息技術有限公司成都分公司辦公區。“正在接受一個‘Critical（中文意：危急）級’的求助，我立即跟進……”辦公區內一片繁忙，中英文夾雜的語言體系，透出這裡的國際化氣息。說話的人是負責技術支持的23歲小伙子李俊。來自新疆的他，大學畢業後加盟疊拓，工作時間不到兩年。辦公區里，專注于屏幕、指尖在鍵盤上飛馳的員工，幾乎全是年輕面孔，其中不乏金髮碧眼。“他正在處理芬蘭客戶的問題。”部門經理張莉解釋，他們提供研發、測試、集成和驗證在內的外包服務，跟進和處理客戶在任何環節中遇到的麻煩。此外，由於超過八成的業務來自瑞典、芬蘭及印度，他們又必須調配“芬蘭時間”。一部分技術好、外語佳的員工，會輪流承擔晚班工作。配合兩地6小時時差，晚班員工下午2點至晚上10點上班。晚班非常具有挑戰性，一是技術能力要求高，員工要單槍匹馬應付來自海外的技術問題；二是語言能力要求高，必須零障礙地與對方進行英文交流；三是必須對自己有信心。張莉講了一件事，可以看出這種“挑戰”。有一次，成都分公司派人參加一個電話會議，但第二天卻接到客戶投訴，說成都分公司沒來人。一查才知，參加電話會議的這名員工對英語沒信心，全程沒敢說一句話，在電話會議中成了“隱形人”。李俊正是當月的晚班員工之一。很快，李俊追查出故障是因為服務器磁盤滿負荷運轉造成。他立即�動選擇性刪除模式開始解決。“‘Critical級’說明已對正常使用產生嚴重影響，必須馬上搞定。”一旁搭腔的小伙子何均負責前端技術開發。他解釋道，客戶按輕重緩急的五個級別發求助，“Critical級”是第二高等級。20分鐘後，清盤完畢，對方對李俊的處理速度和結果頗為滿意。舒了一口氣，李俊笑呵呵地和記者打招呼：“最近北歐很多公司放長假，這種緊急求助郵件少了很多……”當然，相對清閑不代表對業務的要求可以鬆懈。記者瞥見他的桌上有一本厚如枕頭、看了一半的《UNIX環境高級編程》參考書。“北歐的公司標準高、要求嚴，必須隨時自我增值”，李俊還打趣地說，成都魅力太大，不僅吸引了維布諾、賽門鐵克、華為這樣的全球IT巨頭，更有無數孜孜進取的小企業，“競爭對手密佈在四周，大家同台競技，不敢落後。”事實上，李俊、何均也有去北京、深圳工作的機會，但橫向比較後“發現成都的工作環境數一數二”。何均不假思索地告訴記者，在服務self storage包領域，成都的產業地位已屬於一線城市，關鍵是綜合性價比非常高，充滿時代感的辦公樓，包容性強的餐飲區，以及味美價廉的咖啡館，都讓他處處慶幸和驕傲，“自己是高新產業由東向西轉移浪潮中，正在參與的一分子。”張莉“糾正”他：“成都雖然不沿邊、不靠海，但它的電子信息產業和裝備製造業已躋身世界一流，你不是在‘轉移浪潮’中，而是在‘同台競技的舞台上’。”吸引他們的還有公司的企業文化??這裡上班不需打卡；大家的關係是平等的，只有誰的能力更強；有很多俱樂部，游泳、電子競技；有很多培訓，可以實現自我增值……他們給出一大堆喜歡成都、喜歡公司的理由。到晚上6時，一些員工開始陸續下班，張莉把筆記本電腦塞進背包後，與記者道別。為配合我們，她已推掉好幾個會議，由於第二天還要前往波蘭出差，敲定一個大單，所以她得提前做些準備工作。人少的辦公區更加敞亮，電腦主機的轟鳴聲和斷斷續續對鍵盤的敲打聲也變得清晰。下樓吃了一份回鍋肉炒飯的李俊，繼續埋頭處理遺留下來的求助郵件，“這個問題雖然不急，但複查非常麻煩，數據量太大了，從昨天到現在還沒頭緒……”晚上8時過，窗外華燈漸放，園區內錯落有致的大樓里仍有許多忙碌的身影。李俊到茶水間接了一杯現磨咖啡，站在落地窗前放鬆片刻。“哇�！終於把你給找到了……”李俊大喊著的“你”，就是那個困擾他兩天的漏洞。在同事劉偉的配合下，他們立即開始改寫舊程序。臨近晚班結束，這聲開心的叫喊，讓這個“夜班”變得圓滿。晚上10點過，比准點下班晚了一會，李俊瀟灑地向記者揮手，消失在夜色中。李俊很享受自己的“芬蘭時間”，也不怕“倒時差”，且不論再晚下班，軟件園內始終不會消散的活力總能激發出他新的活力。他對未來充滿期冀：“希望有朝一日，可以成為最牛的技術達人，而且能夠像張姐（指張莉）一樣，代表公司，穿梭在世界各地，體驗一次真正的‘倒時差’。”記者手記這裡有全球的創新節奏成都天府軟件園作為中國十大軟件產業基地之一，是成都IT產業的一張名片。每次來這裡，都會更加深刻地感覺到，它的魅力，已遠遠不止集聚了包括33家世界500強企業在內的400多個中外IT名企，而更在於它一定是新一代中國IT才俊的搖籃??無數年輕的臉龐都渴望著在這裡譜出自己的“致青春”宣言。不止疊拓，我們曾採訪過園區內的IBM、維布諾、馬士基、安聯等企業。我們曾目睹過它們在選擇城市時的比較，也看到過它們暫時的猶豫，但最終見證它們的落戶和更好的發展，共同構建出這個區域良好的產業生態。李俊和何均都說，留在成都工作，薪資水平不是第一考慮因素，吸引他們的，是“這裡有全球的創新節奏”。他們渴望有朝一日，和無數個與他們一樣“並肩作戰”的年輕人一道，把成都推向全球新一輪產業崛起進程中的第一方陣，而他們是當之無愧的拓疆者。深夜從疊拓成都分公司出來，炙熱的氣溫已退去不少，軟件園內科技與藝術混搭的建築依然輪廓清晰，我們也變得激昂起來：誰敢說，在他們中間，不會有中國的比爾?蓋茨或喬布斯呢？迷你倉