本報記者 趙 珊《 人民日報海外版 》( 2013年07月12日 第 08 版)<<<旅遊>>>安全是<<<旅遊業>>>的生命線,迷你倉沙田沒有安全就沒有<<<旅遊>>>。安全不僅涉及到<<<旅遊業>>>的持續穩定<<<發展>>>,涉及到<<<中國旅遊業>>>的形象,更關係到廣大<<<遊客>>>的生命財產安全。日前,<<<國家旅遊局>>>聯合中國保監會開展“<<<旅遊保險>>>宣傳周”活動,向全社會積極宣傳<<<旅遊保險>>>,教育和引導<<<旅遊經營者>>>和<<<旅遊者>>>的保險意識,鼓勵保險機構深入<<<旅遊市場>>>,不斷開發貼近<<<市場>>>的<<<旅遊保險>>>產品。<<<旅遊者>>>面臨可能遇到的<<<旅遊>>>安全風險,應該如何做好自我安全防範和風險轉移?<<<旅遊者>>>應如何購買保險?圍繞這些話題,<<<國家旅遊局>>>近日就此邀請<<<旅遊業>>>界和保險業界的專家進行了座談。我國<<<旅遊保險>>>購買<<<人數>>>不足20%隨著社會<<<經濟>>><<<發展>>>與國民家庭收入的增加,<<<旅遊>>>休閒越來越成為國人的生活時尚。而與如火如荼的<<<旅遊>>><<<發展>>>勢頭相比,我國<<<旅遊保險>>>的<<<發展>>>則呈現出<<<發展>>>快但規模小的<<<特點>>>。中國保監會人身保險監管部副主任袁序成介紹說,目前我國<<<意外>>>險總規模是300億元左右,<<<旅遊保險>>>占比非常小,購買<<<旅遊保險>>>的<<<人數>>>不到20%,而歐美國家一般都能夠達到80%-90%。袁序成分析說,出現這個問題有幾方面原因:一是我國<<<旅遊保險>>><<<市場>>>起步比較晚。二是<<<遊客>>>的保險<<<消費>>>觀念還不強,對旅途中存在的風險認識存在不足。三是<<<行業>>>自身的問題,保險業對<<<旅遊>>>相關保險的宣傳、普及以及推廣的力度不夠,<<<旅遊保險>>>的<<<市場>>>認可度還不高。但目前我國<<<旅遊者>>>個人保險<<<發展>>>很快,有很大的<<<發展>>>潛力。攜程<<<旅遊保險>>>負責人陳淡敏介紹,從2005年到現在攜程<<<遊客>>>的自由投保率急速上升,從之前不足30%到現在超過60%。中國保險<<<行業>>>協會秘書長王治超表示,中國的<<<旅遊保險>>>和中國保險業一樣,是新興的<<<行業>>>,近幾年才逐步得到重視。<<<旅遊保險>>>是<<<旅遊>>>安全的保障,也是保險業充分發揮保險補償和社會管理功能的重要領域。隨著<<<經濟>>>的<<<發展>>>,百姓生活水平的提升,保險將越來越多地進入人們的生產生活及<<<旅遊>>>活動。<<<旅遊保險>>>有哪些近年來,<<<旅遊者>>>散客化和個性化出游的<<<趨勢>>>日漸明顯。因此,<<<旅遊>>>安全風險是客觀存在的。<<<國家旅遊局>>>綜合協調司副司長唐兵強調,要向全社會大力宣傳<<<旅遊保險>>>的功能和作用,強化<<<旅遊經營者>>>和<<<旅遊者>>>的安全意識和保險意識。據記者瞭解,<<<旅遊者>>>個人的保險種類較多,最重要的是<<<旅遊者>>>人身<<<意外>>>傷害保險,簡稱旅意險。目前,國家的法律和<<<法規>>>對<<<旅遊者>>>個人投保行為沒有強制性的規定。<<<旅遊>>>法第61條規定:<<<旅行社>>>應當提示參加團隊<<<旅遊>>>的<<<旅遊者>>>按規定投保人身<<<意外>>>傷害保險。即<<<旅行社>>>對<<<旅遊者>>>個人投保有提示義務,但不是代為投保,而且對象僅限團隊游<<<旅遊者>>>。北京市鑫泰洋律師事務所孫曉洋律師介紹,還有一種保險是<<<旅行社>>>的責任保險,簡稱旅責險。旅意險和旅責險是兩種完全不同的保險,二者區別很大。第一,旅意險不是強制投保的保險,旅責險則是按照法律的規定,強制相關<<<旅遊經營者>>>投保的險種。第二,受益主體不同。在保險合同訂立的時候,旅意險是由<<<旅遊者>>>本人和保險公司之間直接簽約;而就旅責險來說,雖然<<<旅遊者>>>是旅責險的直接受益者,但是簽約主體是保險公司和<<<旅行社>>>。第三,理賠不同。旅意險在理賠的時候,通常不考量損害結果和<<<旅遊者>>>個人或他人行為的關係;旅責險在理賠的時候,則要考慮<<<旅行社>>>的經營者是否負有賠償的責任。如何選擇<<<旅遊保險>>><<<遊客>>>在出行前,如何選擇適合自己的<<<旅遊保險>>>呢?中國人壽保險公司團體<<<業務>>>部副總經理賈廣濤介紹了一些選擇技巧,比如根據國內游<<<出境游>>>路途的遠近、出行日期的不同,可以購買不同的產品。一是基本型,指國內出游,風險不是太高的產品。二是加強型,指國內出游,但風險比較高。如一年出游幾次的,建議購買套餐,一年期的<<<意外>>>險加醫療險。第三是特殊型,指風險比較高的自助游。自助游特別是自駕游的<<<遊客>>>建議購買套餐,買旅意險,加上國內的緊急救援險。第四是豪華型,價格最貴,主要是針對<<<出境游>>>,這個險種包括<<<意外>>>險加上國外的緊急救援。中青旅副總裁李京告訴記者,<<<遊客>>>應盡可能選擇參加統保項目的<<<旅行社>>>,這樣保障會相對健全。統保項目是由政府指引,企業自願參加,全國六家最大的保險公司參與其中,抗風險的力度相對比較強。中央財經大學保險學院院長郝演蘇建議,當前,<<<旅遊>>>監管部門和保險監管部門應引導企業採取讓利的方式,<<<吸引>>>更多散客購買保險。延伸閱讀:根據<<<國家旅遊局>>>和中國保監會在2010年下發的《<<<旅行社>>>責任保險管理辦法》,<<<旅行社>>>必須投保<<<旅行社>>>責任險。其保險責任主要是:針對<<<旅行社>>>在組織<<<旅遊>>>活動中依法對<<<旅遊者>>>的人身傷亡、財產損失承擔的賠償責任和依法對受<<<旅行社>>>委派並為<<<旅遊者>>>提供<<<服務>>>的導遊或者領隊人員的人身傷亡承擔的賠償責任,如發生非<<<旅行社>>>責任的<<<意外>>>和因<<<遊客>>>自身原因導致的<<<意外>>>,<<<遊客>>>則無法通過<<<旅行社>>>責任險獲得賠償。因此團隊<<<遊客>>>應當在與<<<旅行社>>>簽約後,通過<<<旅行社>>>或者自行向保險公司購買個人<<<旅遊保險>>>,自助游<<<遊客>>>也應該通過相關途徑購買相應的個人<<<旅遊保險>>>。(本文配圖來自百度和昵圖網)
- Jul 12 Fri 2013 17:15
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